本区求助须知及常用软件导航（2009.6.26更新）
[i=s] 本帖最后由 sharkkong 于 2009-6-26 13:11 编辑 [/i][align=left][size=5][color=black][b]1楼：求助须知及sreng日志使用方法[/b][/color][/size][/align][align=left][b][size=5][/size][/b][/align][align=left][b][color=black][size=5]2楼：[font=微软雅黑]反病毒木马区常用软件导航[/font][/size][/color][/b][/align][align=left][font=微软雅黑][color=#000000][size=5][b]3楼：[font=Verdana][color=black]XDelBox使用技巧[/color][/font][/b][/size][/color][/font][/align][align=left][b][size=5][color=#000000]4楼：smtdel删除工具[/color][/size][/b][/align][align=left][b][size=5][color=#000000]5楼： 优秀主题链接[/color][/size][/b][/align]
[align=left][b][font=微软雅黑][size=5][/size][/font][/b][/align][align=left][b][font=微软雅黑][size=5][/size][/font][/b][/align][align=left][b][font=微软雅黑][size=5][/size][/font][/b][/align][align=center][size=5][/size][/align][align=center][size=5][b]求助须知[/b][/size][/align]
大家发表的求助帖，我们知道大家是遇到了问题等待解决，但是，我们希望，大家可以明确的提出你们的问题，并且尽可能的提供有效信息。
因此，从今天天开始，求助帖，[color=red]必须[/color]要有以下内容：
这样做的目的不是刁难大家，而是为了收集更多信息，便于解决你们的问题。
[color=red][b] 如果是遇到了卡巴一些使用上的疑问，请发布主题到个人求助区。[/b][/color][color=black]请大家在正确的时间、正确的地点发表正确的主题。[/color]
[color=red][/color]1、[color=red]你的卡巴的具体版本[/color] 例子：kis7.0.1.325
2、[color=red]你的操作系统版本[/color] 例：xp sp2 番茄花园X.X版
3、[color=red]你机器上是否安装了其他防护软件，如果没有安装卡巴请说明你的软件。[/color] 例子：微点、360等。
4、[color=red]出现的问题的详细描述[/color]
[b][color=purple]要求必须包含以下内容：报警的病毒名、详细路径，最好可以截图。[/color][/b][color=blue]如果病毒比较多，或者你不知道怎么截图、不知道怎么复制粘贴病毒名和路径，请下载并扫描SRENG日志上来[/color]
下载页面：[url=http://www.kztechs.com/sreng/download.html][size=4]http://www.kztechs.com/sreng/download.html[/size][/url][font=微软雅黑][size=4][color=#0000ff]
[/color][/size][/font][color=#0000ff][font=微软雅黑][size=4][/size][/font]使用方法：
[/color][size=4][color=#ff8c00][font=微软雅黑][color=#0000ff]解压sreng2.zip-->运行SREngPS.exe-->智能扫描-->勾选‘检查进程模块的数字签名’-->扫描-->保存报告
打开SREngLOG.log [全选(Ctrl+a)-->复制(Ctrl+c)-->粘贴(Ctrl+v)]。如果担心日志过长，请打包上传。[/color][/font][/color][/size]
[size=4][color=#ff8c00][font=微软雅黑][color=#0000ff][color=red][/color][/color][/font][/color][/size]
[size=4][color=#ff8c00][font=微软雅黑][color=#0000ff][color=red][b]注意事项：[/b][/color][/color][/font][/color][/size]
[size=4][color=#ff8c00][font=微软雅黑][color=#0000ff][color=red][b]请大家不要分楼层粘贴日志[/b][/color]
[/color][color=red][b]扫描时请不要运行其他程序，保持开机系统启动状态[/b][/color][/font][/color][/size]
[font=黑体][size=5][color=#ff00ff]【打开SREng后提醒“警告！下面的函数内容与预期值不符他们可能被一些恶意的软件所修改”的错误请忽略，是你装杀软后的正常修改。】
[/color][/size][/font][img]http://bbs.kaspersky.com.cn/attachment.php?aid=22932&noupdate=yes[/img] [img]http://bbs.kaspersky.com.cn/attachment.php?aid=22933&noupdate=yes[/img]
[img]http://bbs.kaspersky.com.cn/attachment.php?aid=11228&noupdate=yes[/img]
[size=4][color=#ff8c00][font=微软雅黑][color=#2f4f4f]如果一个主题回复放不下。可以使用论坛的 [color=#ff0000]上传附件[/color]功能，将扫描以后的报告上传即可[/color][/font][/color][/size]
[size=4][color=#ff8c00][img]http://bbs.kaspersky.com.cn/images/kbyz/attachimg.gif[/img][/color][/size]
[size=4][color=#ff8c00][img]http://bbs.kaspersky.com.cn/attachment.php?aid=10765&noupdate=yes[/img]
[/color][/size]6、[color=red]求助帖，求助者如果在3天之内没有回应的主题一律关闭，关闭之后，可以PM关闭操作者提出异议并表示愿意跟进求助主题，可以打开主题。[/color]
[color=#ff0000] [color=black]如果相关问题已经解决，请自行编辑原主题，将标题修改为[/color]“已解决”[/color]
7、[color=red]求助主题中，所有的回复，必须对于求助者问题的解决有直接的指导意义（[color=darkred]严禁在会员求助主题中打广告或者是回复诸如“我也中毒了”“我也一样”之类的回复，并且希望大家尽可能不要提供什么“重装吧”、“ghost算了”之类的意见，因为重装系统，不是解决问题的最有效、使用的方式。[/color]），否则一概视为违规回复。[b]凡是对求助主题提供正确解决方案的会员，将会得到相应的奖励，长期帮助他人的会员有机会被推荐为精英。[/b][/color]
8、[color=red]本版区禁止转发老贴、无关主题。请发贴之前学会使用论坛搜索功能，不要重复发布同样的内容，谢谢合作。[/color]
2008年9月11日 [i=s] 本帖最后由 sharkkong 于 2009-3-11 14:48 编辑 [/i]
[b][font=微软雅黑][size=6][color=#ff0000] 反病毒木马区常用软件导航 [/color][/size][/font][/b]
[table=50%][tr][td][url=http://bbs.kaspersky.com.cn/viewthread.php?tid=1226&extra=page%3D1][font=微软雅黑][size=4][color=blue][b]木马专杀工具集中帖[/b][/color][/size][/font][/url][/td][/tr][tr][td][url=http://bbs.kaspersky.com.cn/viewthread.php?tid=1235&extra=page%3D1][font=微软雅黑][size=4][color=blue][b]恶意软件清理工具集中帖[/b][/color][/size][/font][/url][/td][/tr][tr][td][url=http://bbs.kaspersky.com.cn/viewthread.php?tid=2650&extra=page%3D1][font=微软雅黑][size=4][color=blue][b]常用反病毒工具集+查毒网站[/b][/color][/size][/font][/url]
[/td][/tr][tr][td][url=http://bbs.kaspersky.com.cn/viewthread.php?tid=95&extra=page%3D1][font=微软雅黑][size=4][color=blue][b]System Repair Engineer (SREng) 2.5 教程[/b][/color][/size][/font][/url][/td][/tr][tr][td][b][font=微软雅黑][size=6][color=#ff0000][url=http://bbs.kaspersky.com.cn/viewthread.php?tid=110231][size=4][color=blue][b]Windows清理助手 2.8 系统诊断使用教程[/color][/size][/b][/url][/color][/size][/font][/b]
[/td][/tr][tr][td][url=http://bbs.kaspersky.com.cn/viewthread.php?tid=9783][font=微软雅黑][size=4][color=blue][b]Wsyscheck系统检测维护工具入门教程[/b][/color][/size][/font][/url][/td][/tr][tr][td][url=http://bbs.kaspersky.com.cn/viewthread.php?tid=41249][font=微软雅黑][size=4][color=blue][b]Wsyscheck简要说明[/b][/color][/size][/font][/url][/td][/tr][tr][td][url=http://bbs.kaspersky.com.cn/viewthread.php?tid=33932][font=微软雅黑][size=4][color=blue][b]费尔木马强力清除助手 [/b][/color][/size][/font][/url][/td][/tr][tr][td][url=http://bbs.kaspersky.com.cn/thread-233908-1-2.html][font=微软雅黑][size=4][color=blue][b]SRENGlog分析助手使用方法的简介[/b][/color][/size][/font][/url][/td][/tr][/table] [i=s] 本帖最后由 dyd12 于 2009-3-29 07:47 编辑 [/i]
XDelBox使用技巧XDelBox 又名文件删除终结者，真正的DOS级文件删除工具，可有效删除杀毒软件频繁报毒重启问题依旧的恶意文件，以及unlocker, Icesword，360文件粉碎工具等删除工具无法删除的病毒文件。
[list=1][*]主要特点：[/list]1、dos级文件删除方式，打造病毒清除新模式
2、无须进入安全模式，即可删除所有病毒文件
3、支持一次重启批量删除多个文件
4、复制路径的删除添加方式更适用于网络求助(支持拖曳操作)
[list=1][*]软件各功能说明[/list][img=335,318]http://ens.rising.com.cn/images/aqjc_gjsy03_clip_image002.jpg[/img]
1、添加：输入文件路径后可添加到待删除文件列表。
2、驱动安全删除模式：确保先删除驱动文件，再修复注册表服务项的安全性。
3、文件备份功能：自动在软件目录\backups下备份。
4、抑制杀灭对象再生的功能：建立一个与杀灭对象同名的文件夹（使用该功能，系统启动后因对应自启动项没有删除，可能会弹出同名文件夹）
[list=1][*]使用技巧：
1、手动填写删除文件路径或者拖曳文件到列表框内，按回车就会自动加入到待删除文件列表中。当在网络求助时候，你可以直接从剪贴板导入或文本文件导入。如下图[/list][img=343,329]http://ens.rising.com.cn/images/aqjc_gjsy03_clip_image004.jpg[/img]
2、右键立刻重启执行删除
软件可对启动菜单boot.ini文件进行操作：修改默认启动指向xdelbox，系统重启后如下图所示：
[img=390,320]http://ens.rising.com.cn/images/aqjc_gjsy03_clip_image006.jpg[/img]
倒计时3秒后，进入DOS模式下删除文件，如下图：
[img=380,275]http://ens.rising.com.cn/images/aqjc_gjsy03_clip_image008.jpg[/img]
删除操作完成后，自动重启恢复启动菜单并进入系统，文件删除操作完成。 [i=s] 本帖最后由 sharkkong 于 2009-6-22 11:02 编辑 [/i]
[color=#0000ff]删除文件工具SmtDel
[/color][color=green]和XDELBOX一样的工具，但是多了少量的功能，也很不错的，当XDELBOX被病毒影响，出错提示不能工作时，用用它吧。
[/color][color=#444444]
[/color]
[color=#444444]
[/color]
[color=#444444]XDelBox1.8[/color]
[url=http://www.dodudou.com/down/IFEO.rar/]IEFO修复工具[/url] [i=s] 本帖最后由 sharkkong 于 2009-6-26 13:06 编辑 [/i]
[size=5][color=red][b] 优秀主题链接[/b][/color][/size]
[url=http://bbs.kaspersky.com.cn/thread-245401-1-9.html]超囧方法利用KIS2009，即使中了usp10.dll病毒也毫发无损[/url]
[url=http://bbs.kaspersky.com.cn/viewthread.php?tid=268158&highlight=]病毒，反病毒，我们能做什么？[/url]
[url=http://bbs.kaspersky.com.cn/thread-266364-1-2.html]卡巴斯基2009反病毒培训讲义---贺2009中国行圆满成功[/url]
[url=http://bbs.kaspersky.com.cn/thread-287260-1-1.html]网马[/url] [b]如何导出GetSystemInfo（GSI）报告
[color=red]在用工具导出报告前，请您关闭QQ、MSN、IE（包括所有网页浏览器）【注意是关闭，不是托盘最小化】，同时尽可能退出“系统时钟”旁边的所有程序，包括卡巴斯基本身。防止该工具在扫描系统时，被卡住！[/color][/b]
1，下载[url=http://support.kaspersky.com/downloads/utils/getsysteminfo4.zip]GetSystemInfo[/url]工具
2，将压缩包下载到c:\windows\system32文件夹内，同时解压到该目录内，将GetSystemInfo.exe重命名运行
3，单击主程序中的“Create Report”按钮，如下图所示：
[img=558,298]http://support.kaspersky.com/images/support_new/gsi4_createreport.gif[/img]
4，等待扫描结束
5，单击“OK”按钮，如下图所示：
[img=600,115]http://support.kaspersky.com/images/support_new/gsi4_reportcreated.gif[/img]
6，将在“[b]桌面[/b]”上形成的类似于“[b]GetSystemInfo_<USER>_YYYY_MM_DD.zip[/b]”的文件上传到论坛上来。
页:
[1]
