[ 求助 ] 卡巴斯基2010全功能软件问题

本主题由 svwghq 于 2010-3-19 16:43 关闭

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发表于 2010-3-9 20:49 | 只看该作者

您好尊敬的游客,您是第206个浏览者

[求助] 卡巴斯基2010全功能软件问题

卡巴斯基, 软件, 功能

装了后下载好游戏后安装的时候点了半天没反应，害我重装系统，最后还是把卡巴斯基卸载后问题才解决，可惜我已经买了3年激活码了，哎，怎么办啊，谁救救我啊

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2楼

发表于 2010-3-9 20:51 | 只看该作者

来人啊，谁救救我啊

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3楼

发表于 2010-3-9 20:52 | 只看该作者

尊敬的用户，您好！

您所提供的信息不足以判断情况，什么游戏，什么叫点了半天？您的软件是KAV还是KIS，是2009还是2010？

如果我没有及时跟进您的帖子，请PM我，并写上您帖子的连接地址！

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守望星空

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4楼

发表于 2010-3-9 20:55 | 只看该作者

你好
当运行新程序时是卡巴会对程序进行分析！
当然如果你认为是安全的程序也可以退出卡巴进行安装！
祝你晚安！

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5楼

发表于 2010-3-9 20:56 | 只看该作者

kis 2010啊，就是说，我下载了一个游戏客户端，然后需要安装，但是点了后本来就该出来那个安装窗口的，但是得等半天，起码10分钟以上才跳出来那个窗口，不是只有这个游戏有问题，而是只要你下载东西后需要解压或安装的都出现这种情况啊

昵称: 蚊子

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6楼

发表于 2010-3-9 20:59 | 只看该作者

尊敬的用户，您好！

安装大型游戏，比如安装包大于10MB的，请退出卡巴斯基软件后进行安装。正如4楼优会所说的，卡巴斯基的应用程序控制会启发这个安装包，所以需要较长的时间，文件越大，启发的时间就越长。建议安装大型软件时退出卡巴斯基软件。

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7楼

发表于 2010-3-9 20:59 | 只看该作者

你退出卡巴斯基后还是一样，因为进程里面还有程序在呢，必须得卸载后才正常，真是郁闷了，这种情况是最近几个月才出现的，以前一直好好的，开始我一直以为是我系统的问题，所以我重新装了2次系统了，最后才发现是卡巴斯基全功能软件2010的问题

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8楼

发表于 2010-3-9 21:03 | 只看该作者

没人有好办法啊?难道要我不要用卡巴了啊？我用了好几年了呢，舍不得啊

昵称: 蚊子

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9楼

发表于 2010-3-9 21:04 | 只看该作者

尊敬的用户，您好！

退出卡巴斯基软件就是关闭系统时钟旁边的卡巴图标，卡巴斯基进程avp.exe两个都没有了，怎么还会有卡巴斯基相关进程，如果还是存在的，那么那个一定就假的。建议您生成AVZ报告上传让我来排查是否由于恶意软件引起。退出卡巴斯基软件后安装软件不会受到任何卡巴斯基软件的影响，这点是一个尝试。不知道您这里为什么认定退出卡巴斯基后还有卡巴斯基进程存在的？

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10楼

发表于 2010-3-9 21:04 | 只看该作者

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