[技巧] 个人版产品求助交流区问题收录帖 用户, 求助

我不是卡卡

发贴前请看看有否与自己问题相近的答案，如没有也可上已解决存档馆看看

1:IE总是提示“当前页面的脚本发生错误”

1、清除临时文件和历史记录；
2、右击IE图标——属性——高级——（选中）禁用脚本调试及“显示每个脚本错误的通知”；
3、右击我的电脑图标——属性——高级——错误报告——选中“禁用错误报告”。
［有时是网页的问题］下载一个IE修复器之类的软件修复IE，把IE主程序加入卡巴信任区域并全打
上勾。以及加入防火墙应用规则-允许所有。

2:卡巴数据库备份的问题

利用卡巴的数据库发布功能就可以了滴，更新的时候打上勾。以后重系统后先找到那个文件夹去掉卡巴实验室前的勾实行更新，更新完毕后再勾上卡巴实验室。

3:卡巴系列产品怎样离线更新

方法一：登陆网址
http://support.kaspersky.com/faq/?qid=208279232  (http://www.kaspersky.com.cn/KL-Downloads/AVDatabaseUpdates.htm)
先下载av-i386-cumul.zip    完整更新
再下载av-i386-weekly.zip  每周更新
再下载av-i386-daily.zip      每日更新
下载这三个更新包
将三个更新包解压缩
Winrar没有安装请自行下载
打开卡斯基主界面
点设置-选择更新-选择配置-选择添加-选择刚下载的目录
先添加av-i386-cumul
再添加av-i386-weekly
最后添加av-i386-daily
点击确定然后回到卡巴斯基主界面
选择服务——更新——点击立即更新
即可更新病毒库
方法二：
1.点击以下两个链接，下载av-i386-cumul.zip和av-i386-daily.zip这两个病毒库包
ftp://ftp.kaspersky.com/zips/av-i386-cumul.zip完整更新
ftp://ftp.kaspersky.com/zips/av-i386-daily.zip每日更新
［也可在些连接下载http://www.kaspersky.com.cn/KL-Downloads/AVDatabaseUpdates.htm就按以上提示下载完整更新和每日更新就可以了］
2.打开卡巴斯基程序主界面，点击左下角的“设置”然后点击“服务”将“启用自我保护”前面的钩去掉。鼠标右键点击右下角的卡巴斯基图标，选择“退出”。
3.将下载的两个压缩包依次解压缩到以下目录中(打开我的电脑-工具-文件夹选项-查看-显示隐藏文件和隐藏受保护的系统文件(勾去掉)-确定)
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP7\Bases ，并覆盖其中的文件，（注：一定要先解压缩av-i386-cumul.zip后解压缩av-i386-daily.zip）
4.从“开始”菜单－“程序”中将卡巴斯基程序运行起来。
5.打开卡巴斯基程序主界面，点击左下角的“设置”然后点击“服务”将“启用自我保护”前面的钩打上就可以了。

2009暂时到以下连接下载
http://bbs.kaspersky.com.cn/viewthread.php?tid=203107&extra=page%3D1

4:windows2003安装卡巴的问题

windows2003是服务器版操作系统，不能安装单机版，要安装卡巴企业版

5：一个授权文件,可以同时几台电脑用？

卡巴斯基杀毒软件个人版的激活码（或KEY文件）
只能同时用在一台电脑上，
同时使用的电脑多了会被封的。
（一机一码）

6：更新卡巴提示“并非所有组件都更新”

将更新源设置--自定义区域--设置为美国、俄罗斯等其它国家的更新服务器，重新更新。

7：魔兽争霸就不能从浩方启动

卡巴斯基与qq对战平台、浩方冲突的解决办法!
1,在浩方的设置-游戏设置-选择特殊模式启动游戏
2,卡巴设置
7。0版本： 右键单击卡巴斯基,设置----保护----打开卡巴斯基兼容模式并重启计算机!!!
6。0版本：
1.右键打开卡巴的"设置" ；
2.选择"服务" ；
3.在"服务"界面最下方找到 "使用兼容模式以适应启用自我保护的程序" 并打上前面的勾；
4.按确定保存(提示要关闭两个东西,不管它按确定) ；
5.重启机器(重启生效)； 注意一点：以上平台以及游戏程序都要加入卡巴的信任区域并打上勾

8：KIS7.0安装后不能访问外网

关闭家长控制外，设置一下防火墙--应用规则---IE［所使用的浏览器］的规则为全部允许和加入卡巴的信任区域并打上勾，如不行就设置----流量监控---端口配置--去掉80端口前的勾［即不监控］［注：KAV同理，也可这样］，这只是过滤问题而已，不必太介怀，卡巴其它的功能仍然在运行并保护你的机器。

2009的如下图

9：kis7.0启动慢

开始-运行--输入msconfig.启动里面除了ctfmon ,卡吧,把其他的前面钩钩都去掉.点［其它可以在
需要时才打开嘛］确定 然后上此连接看一看。
http://bbs.kaspersky.com.cn/viewthread.php?tid=48010  

10：关于API HOOK错误和windows installer错误的两个问题

1：正常现象，是杀软的模块
2：开始-运行-services.msc或开始-设置-控制面板-管理工具-服务看一下windows installer服务，双击该项，看有没有启动，启动它并修改为自动或手动。

11：杀毒网站打不开及杀毒软件无法运行

可在本区下载以下两个工具运行一下，然后可以修复一下杀软，更新后再扫描一次。
IFEO映像免疫修复程序 “机器狗_磁碟机_AV终结者专杀工具”

12：正版激活码，但提示授权许可文件超过了安装的最大数量

看看系统时间是否正确，如不正确就修改好，如正确就联系一下卡巴客服Key 文件咨询：(010) 5861 2570-312/313 公司总机：(010) 5861 2570 24×365小时技术支持服务热线：400-611-6633

13：总是提示keylogger的问题

如果您确认所安装的软件没有问题,可以把它添加卡巴的信任区域和加入排除规则允许其活动。

2009的相关教程
http://bbs.kaspersky.com.cn/viewthread.php?tid=122635&extra=page%3D1

还可以选择：

设置--主动防御--程序活动分析器---设置---关闭keylogger的检测--确定

14：病毒“Heur.Downloader(修改）无法删除，但却没有提示路径

清理下卡巴的报告及隔离区即可，卡巴主界面－－服务－－报告、隔离和备份点清理就可以了

15：数据库损坏且无法更新［和明明更新了但仍然提示是过期］
注意：这种方法指阁下所使用的系统是在正常情况下，即是没有其它如系统时间不准确，恶意文件，安全软件之间的冲突等的干扰
（这类问题可参考其它教程的方法）

1. （文件夹选项-- 查看--显示所有文件文件夹并去掉隐藏受保护操作系统文件的勾-确定。）
关闭 设置/服务 的“自我保护”然后退出卡巴不运行。
2. 删除文件:删除文件:(系统盘区)C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP7\Data\updcfg.xml
3. 恢复“自我保护”. 自定义到其它国家区域重新更新即可。


2009设置如下，注：并不一定是美国，要多试试其它国家





卡巴更新服务器通知：
http://bbs.kaspersky.com.cn/viewthread.php?tid=118783&extra=page%3D2               

16：邮件反病毒部分等部分组件启动失败的解决方法

1、关闭卡巴斯基
2、运行程序下的卡巴斯基的"修改、修复或卸载"选择"修复"。
3、重新启动电脑，如果没有解决问题，进行以下步骤
4、卸载卡巴斯基，重起电脑。
5、（关键）删除以下文件：对于win98(me)在\Windows\System中的kl1.vxd， klif.vxd， klmc.vxd， klick.vxd， klin.vxd， klpf.vxd， klpid.vxd ;对于nt,win2k.xp启动到安全模式，在\Windows\System32\Drivers中的 :kl1.sys,klif.sys,klmc.sys ,klick.sys ,klin.sys ,klpf.sys ,klpid.sys，如果有以上文件删除掉。
6、到卡巴斯基官方网站下载卸载工具清除注册表中的信息。
7、重新启动机器。
8、重新安装卡巴斯基，即可解决

17：网页一打开就出现百万Q币大放送怎么办

建议使用磁碟机专杀工具，或下载lassa.exe smss.exe专杀工具多扫描几遍，以及下载arswp2［更新］再扫描清理系统。然后用修复HOSTS文件工具修复HOSTS文件

18：关于续费升级的问题

可上以下网址看看
http://www.kaspersky.com.cn/1/renew.htm

19：网页木马卡巴删不掉的原因

网页挂马，卡巴会阻止下载病毒，病毒不能进入你的电脑。因为不在本机当然不能删除，建议清理IE临时文件夹，IE缓存即可

20：提示1434端口被攻击问题

常见的个人防火墙程序所谓的“攻击”并不一定是真正的网络攻击，很多防火墙程序会将网络广播
等最常见的网络访问当作攻击来提示我们并记录下来（局域网内此类的提示尤其多）。另外的“攻
击”则可能是有人在扫描你计算机的端口，或者是其他人中了病毒，病毒在利用染毒的计算机扫描
网络上的其他电脑。 一般这种情况，只要你定期更新了系统补丁，这些所谓的“攻击”一般是不会
造成任何威胁的。
你没用到SQL Server，就大可在防火墙设置：禁止外部对内的和内部对外的UDP/1434端口的访问。
或如经常是同一IP，你把它加入设置即可。
举个事例操作:
资料:: "INtrusion.win.MSSQL.worm.Helkern!   攻击者 IP 218.108.247.154  协议/服务 UDP  
本点端口 1434"
如果你长期受到它的攻击(IP和端口都不变),,,,可这样设置:
防火墙设置-----包过滤规则----添加
规则名  :    写什么都可以....
属性  :选住"远程地址"和"本地端口".....
规则描述  :  阻止    入站&出站     UDP
                     远程地址(计算机地址):218.108.247.154
                     本地端口:1434  并勾上不通知用户
注：其实当卡巴通知的时候，已经是成功拦截了的，最简便的方法是，把这个通知禁了即可了［点提示框-三角形标签--禁用此通知］

21：卡巴斯基报告文件占用系统区

［打开控制面板-文件夹选项-查看-显示所有隐藏文件-隐藏受保护的系统文件(勾去掉)-确定］1.去掉卡巴自我保护,退出卡巴!
2.X:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP7\Report\下的文件和该目录下的eventlog.rpt文件。［去掉卡巴自我保护前的勾-确定］删除上述的文件了，最好shift + del,直接删除
3.启动卡巴,钩上自我保护!上面的是临时救急方法，一劳永逸的解决方法如下:1.定期清理卡巴报告
打开卡巴主界面,点"服务"-"报告,备份和隔离".点"清理"
2.设置报告:不要勾上"记录非紧急事件"的钩" 和把删除报告在"改为1天"从隔离和备份中删除对象"改为1天

注：2009版本也是同理的，只是文件路径AVP7转换为AVP8而已，注：\Report\下的report.rpt是无法直接删除的，很正常。
2009版本设置如下：

22：解决内存不可READ应急方法

1：运行 输入cmd 回车在命令提示符下输入
for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1  回车，
然后稍等其运行
2：这是个典型问题~~~~~引起这个问题的原因很多
一般来讲就是给系统打上补丁和更换内存、给内存换个插槽这3种方法来解决

23：不能访问网络邻居

首先设置---防火墙---取消隐身模式.如果没有解决问题,进行以下步骤,(2009版本的直接以下的操作即可)
断网，网上邻居---本地连接---属性，在Kaspersky Anti-Virus NDIS Filter项中去掉勾选，确定后重新
启动电脑，再次打开网络邻居

24：IE自动弹出恶意网页窗口问题

1：清理IE临时文件，修复IE，下载http://www.arswp.com/download.html扫描
2：使用记事本打開C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\HOSTS 。检查一下有否不良网址，有则删除

25：卡巴无法安装

1：除了安装过7.0以外，还有没有安装其它安全软件和防火墙没有，如有的话，杀软要完全卸载了防火墙就要先关闭了。［安装卡巴前一定要保证别的常驻内存的杀毒软件卸载完全！！！］下载杀
软清理工具重启----F8----安全模式下运行使用。
2：安装操作前看看系统时间正确否，用360安全卫士或WINDOWS清理助手之类的全面清理临时文件，
清理恶意软件，关闭一切不必要的进程。

26：开启完整性保护后，卡巴老是提示企图加载一个新的或修改的模块

开启程序完整性保护后，所有应用软件在将自身运行的模块加载到系统进程中的时候，卡巴都会提
示，让你选择操作。如果你可以证明那个要求你选择操作的进程是安全的，允许就可以了。如果不
知道是否安全，在提示框上会有相关提示，你点击后会弹出对话框，从里面看一下模块的加载项和
创建时间，可以分析是否安全。在不熟悉操作前不建议开启程序完整性保护。

27：安装KIS后网银无法使用

1：把网上银行的主程序加入信任区域打上勾，［阁下所使用的浏览器(如IE，火狐之类的)也要加入卡巴信任区域打上勾和防火墙规则--模板--允许所有］并把网址加入web反病毒---设置自定义--信任的upls。
2：防火墙--应用规则-添加---主程序--模板--允许所有，和把它加入防火墙---阻止弹出窗口--信
任区或关闭阻止弹出窗口

28：DR.COM拨号无法上网

1：IE程序加入卡巴信任区域并打上勾
2：DR.COM拨号主程序也加入信任区域并打上勾
设置---威胁与排除----信任区域----添加。。。。随路径找到你的程序文件。
3：如用KIS，还要在设置--防火墙--应用规则--添加--DR.COM的主程序--模板--允许所有
4：设置---服务--打开卡巴的兼容模式［KIS和KAV都要］
5：如用的是KIS，就还可在防火墙为它添加一条规则，打开卡巴斯基的设置—选择防火墙——点击应用规则--包过滤规则点添加按钮。在新弹出的窗口中，输入“规则名称”（随意起，叫DRCOM规则之类的比较容易辨认），然后在属性中勾选本地端口。在规则描述的方框中，首先通过点击带下划线的参数将第一行修改为允许 入站出站 UDP包，然后在第二行的本地端口中输入(255, 0, 0)保存规则。

卡巴2009如下图：
1.设置--系统安全--应用程序过滤--受信任组--添加--加入程序文件。


2.然后双击已加入的程序文件打开-窗口--点选-排除项-打上勾-确定。


3：KIS的也可选择继续如下操作，然后点选规则项--点角形下拉菜单--选网络规则，如下：

29：显示虚拟内存不足

将虚拟内存放到非系统区下，将最小值设置为物理内存的1.5——2倍，最大值设置为最小值的1.5——2倍，设置方法——右键单击我的电脑属性——高级——性能——设置——高级——虚拟内存——更改——将系统盘设置为无分页文件，——设置。再找一个空间较大的非系统盘，设置自定义大小为上面的数据——设置——重启即可

30：卡巴报物理磁盘扇区病毒

使用安装启动盘启动，启动到DOS，在命令提示符下，输入运行修复主引导记录的命令fdisk(+空格)/mbr 重写主引导记录

31：如何配置卡巴迅雷杀毒模块

方法一，登陆http://safe.xunlei.com/safe_down.html 下载迅雷和卡巴联合推出的杀毒模块后安装
方法二：迅雷中选择配置——下载安全——杀毒引擎选择中选择选择其他程序，浏览按卡巴安装路径选中卡巴的主程序然后参数设置中选择avp.com scan 注意一点，在扫描时，卡巴--设置--扫描项［是扫描项，不是关键区域或我的电脑之类的］ 不要勾任何路径的勾，不然的话会出现连其它区域都扫描的情况

32：如何被误操作而阻止的模块重新启用

1：进入报告事件区找到卡巴提示你的那个程序--点右键--加为信任
2：设置,-主动防御-程序完整性设置--把你阻止的选项改为允许
3：如果你不会设置 最简单的
设置——服务——配置管理器——重置
将卡巴设置恢复为初始默认状态
卡巴2009的如下图操作：

33：每次开机操作都检测到：风险软件

1：清理IE临时文件夹及缓存，如还出现提示就关闭了系统还原，重启---F8--安全模式下手动打开卡巴扫描。

2：当出现风险软件的提示时，请搞清是否自己在运行常用软件才出现的，如是这样，请把常用软件主程序加入信任区域并打上勾。

2009的信任组设置看第73题

34：.所有本地磁盘都打不开了

进入“命令提示符”方式，按照下面的方式：
开始-运行-cmd（打开命令提示符）1：输入C：2：输入dir autorun.inf /a （没有参数a是看不到的，a是显示所有的意思），此时你会发现一个autorun.inf文件 3、attrib autorun.inf -s -h -r 去掉autorun.inf文件的系统、只读、隐藏属性，否则无法删除 4、del autorun.inf 别的盘如此类推。重启即可。
双击盘符打不开：
1 如果各分区根目录下带autorun.inf一类的隐藏文件，将它删除。
2 点击开始--运行输入regedit ,然后找到
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MountPoints2\，然后将盘符目录下的shell文件夹删除即可。（删除之前要导出备份，点击右键导出即可）。
或下载USBkill专杀工具来解决修复
USBCleanerU盘专殺工具
http://www.usbcleaner.cn/download.htm

Autorun病毒防御者正式版
http://www.rensoft.com.cn/releases/1.html

35：安装KIS后BT下载慢的解决办法

上以下网址看看详细方法
http://bbs.kaspersky.com.cn/viewthread.php?tid=76320&highlight=bt

36：获得激活码后为什么激活不了？

网络问题,kaspersky不能访问服务器!
可以到https://activation.kaspersky.com/cn/把激活码换成key,再用key激活

37：为何把程序添加到信任区域的程序在全盘扫描时还会扫描

程序添加到卡巴的设置--威胁与排除---信任区域--排除掩码中，并勾上扫描项

38：网络一切正常，但KAV却老是提示迅雷下载工具之类的与服务器断开连接？

主要是因为迅雷与连接的所有资源服务器中的一个服务器无法连接，其他连接均可以，所以不必担心此问题，等迅雷连接到服务器后提示就会消失的，其他情况亦如此。

39：工行小E安全检测控件误报间谍软件问题

请上以下网址看看详细情况
http://bbs.kaspersky.com.cn/viewthread.php?tid=81022&extra=page%3D14

40：如遇到难而清除的恶意文件以下基本应该要做的

1:首先清空(IE缓存 cookies )IE临时文件夹，系统临时文件夹(如不懂手动清理可下载工具使用)
打开我的电脑-工具-文件夹选项-查看-显示隐藏文件-隐藏受保护的系统文件(勾去掉)-确定
清空下列临时文件夹中全部内容：
X:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Temporary Internet Files(Internet选项-常规-浏览历史纪录-删除)
X:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Temp
X:\WINDOWS\TEMP
2:关闭系统还原
(右击“我的电脑”，选择“属性”，进入“系统还原”选项卡，
勾选“在所有驱动器上关闭系统还原”项即可)
3:清理启动项目
开始菜单--运行--输入msconfig确定--展开到启动--禁用启动项目
卡巴，ctfmon可以除外（输入法相关设置程序，随机启动）
［更新数据库］然后重启------长按F8键-----安全模式下手动打开卡巴扫描

41：扫描比较慢的问题设置方法

请上以下网址看看，      注：2009的扫描设置基本上跟7.0差不多。
http://bbs.kaspersky.com.cn/viewthread.php?tid=96394&extra=page%3D1

42：开机出现***.dll文件模块加载失败的提示

1、开始——运行——msconfig——启动——把加载项***.dll的那个勾勾去掉。 重启电脑,通常到
这就可以了,如果还弹出来再进行第二步
2、开始——运行——regedit 在下面的位置删除相应键值：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
注：启动项并不一定指向特定的dll名字，提示中的加载失败的项可能只是启动项其中一个需要调用的文件，所以要了解你所有启动项的意义，这样才能找出可疑的启动项来删除，从而解决加载失败的问题。正常的启动项上网都可以搜索到其含义。

43：杀软遇到被IFEO映像劫持的解决办法

请上以下网址看看
http://bbs.kaspersky.com.cn/viewthread.php?tid=48945&highlight=%2B%E6%9D%80%E8%BD%AF%2B

44：卡巴端口添加监控

卡巴的默认端口监控，遗漏了一些危险端口，所以很有必要添加进去。具体操作如下：
设置～流量监控～端口配置。将以下端口添加：
21，22，23，135，137，138，139，161，445，593，1025，1433，2745，3127，3389，6129

45：更新不成功后，添加升级服务器重新更新的操作步骤

1．在卡巴斯基程序主界面上点击“服务”里的“更新”模块，然后选择右上方的“设置”；
2．在“更新”的“设置“中选择“配置…”按钮；
3．在弹出的对话框中，选择“更新源”标签，点击“添加”按钮；
4．在“源”后的方框中加入“http://www.kaspersky-labs.com”，点击“确定”；
5．退回到“更新源”标签下，去掉“卡巴斯基实验室更新服务器”前面的勾；
注：如果之前使用了离线升级包的方式进行升级，也请去掉相应的离线升级包前的勾，选择确定并且不要自定义区域让它自动找寻即可；
6．点击“确定”，退回到程序主界面，点击“立即更新！”进行升级。注意：切记不要勾上代理服务器的勾

46：安全模式下卡巴图标变灰正常吗?

正常！因为卡巴斯基保护组件不会启动！只能手动打开扫描

47：卡巴斯基扫描电脑无法完成

1、你的机器里有病毒，很可能是就在那个文件夹下。并且这个病毒对系统进程、系统文件进行了插
入式的操作，导致杀软在处理时出现死循环;［该情况可重启--安全模式下扫描］
2、这个文件夹下有个非常大的文件，导致卡巴斯基扫描时出现假死的现象;［该情况同第41题］
3、这个文件夹下的文件受系统保护;
4、你可以看下你的内存占有率，内存过低也影响了杀毒软件的运行。
5：磁盘问题，可整理硬盘碎片，并使用系统自带磁盘修复功能修复一下

48a：点某些文件时，弹出对话框，显示windows无法访问指定设备、路径设备和文件。您可能没有合
适的权限访问这个项目.

解决办法［任君选择，一种不行就继续再来］

A：你从安全模式进去，选中administrators，控制面板 / 用户帐户，在这里面去更改用户权限，管理员级别是最高级别，看看你登录的用户名是不是管理员级别。把你的用户设为管理员。重启后再进入正常模式。

B：在控制面板--文件夹选项里设置显示所有文件，并且取消对隐藏已知文件的扩展名的选择
1、搜索cmd.exe，并改名为cmd.com或cmd.scr。
2、运行cmd.com
3、依次输入运行下面两个命令：
ftype exefile="%1" %*    回车
assoc .exe=exefile   回车，重新启动系统 (注意：assoc与.exe之间有一空格)
4、将cmd.com改回cmd.exe

C：exe具体方法如下:
在控制面板--文件夹选项里设置显示所有文件，并且取消对隐藏已知文件的扩展名的选择
在开始--搜索里对C盘搜索regedit.exe文件，这个regedit.exe是注册表编辑器，解决问题需要它
搜索到了后，把regedit.exe改名为regedit.com，然后双击打开，你可以进入注册表编辑器了
依次进入注册表编辑器如下键:HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\open\command，双击右窗口中的默认键名，将它的键值修改为%1 %*后点击文件－导出，导出到桌面，然后再次运行桌面上的那个注册表文件导入，然后试试正常否。

D：把以下蓝色文字内容，复制入记事本，然后保存为后缀为.reg的文件［名字随便］，双击运行。
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CLASSES_ROOT\exefile]
@="应用程序"

"EditFlags"=hex:38,07,00,00

"TileInfo"="prop:FileDescription;Company;FileVersion"

"InfoTip"="prop:FileDescription;Company;FileVersion;Create;Size"

"AlwaysShowExt"=dword:00000001

[HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\DefaultIcon]
@="%1"

[HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell]

[HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\open]

"EditFlags"=hex:00,00,00,00

[HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\open\command]
@="\"%1\" %*"

[HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\runas]

[HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\runas\command]
@="\"%1\" %*"

[HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shellex]

[HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shellex\DropHandler]
@="{86C86720-42A0-1069-A2E8-08002B30309D}"

[HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shellex\PropertySheetHandlers]

[HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shellex\PropertySheetHandlers\PifProps]
@="{86F19A00-42A0-1069-A2E9-08002B30309D}"

[HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shellex\PropertySheetHandlers\ShimLayer Property Page]
@="{513D916F-2A8E-4F51-AEAB-0CBC76FB1AF8}"

[HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shellex\PropertySheetHandlers\{B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA}]
@=""

E：次极方法了［至于终极方法当然是重装系统咯］要修复系统文件了。步骤如下：
插入WINXP安装光盘到光驱，然后：开始---运行，输入CMD /回车，在弹出的命令行界面输入SFC+空格/SCANNOW，回车以后就是等待系统自动补充丢失的文件和修复损坏的文件。

48b：修复被破坏的文件关联

修复被文件关联
下载以下sreng2
http://bbs.kaspersky.com.cn/viewthread.php?tid=31267&extra=page%3D1

方法，双击SREng.exe运行
系统修复--文件关联--勾上错误的扩展---点击修复

另外方法以下连接
http://bbs.kaspersky.com.cn/viewthread.php?tid=48010&extra=page%3D1%26amp%3Bfilter%3Dtype%26amp%3Btypeid%3D25    8楼

49：winlogon.exe-应用程序错误

1，开始→运行--输入Chkdsk　（自动校验文件并将丢失的链接转换成文件）
2，升级杀毒软件到最新，到安全模式（重启按F8进入）进行全面查杀。
3：如以上都无效，恭喜，要么还原系统，要么再添加一个管理员帐户登录

50：卡巴的文件插入APPInit_DLLs问题

插入的模块为 kloehk.dll，adialhk.dll，mzvkbd.dll这三个模块是浏览器反弹出广告模块等请不要删除，就算想删除也不行会被自我保护阻止

51：制作应急磁盘出现的问题

上以下网址详细看看
http://bbs.kaspersky.com.cn/viewthread.php?tid=28079&extra=page%3D1%26amp%3Bfilter%3Dtype%26amp%3Btypeid%3D25

52：重装系统后卡巴能否再次认证

https://activation.kaspersky.com/cn/
在授权使用期限之内是完全可以的,
激活码最好上以上网址换成KEY文件,方便使用和保存.

53：如何知道自己的计算机受到了远程控制? 以及防范措施。

A：首先我们从一些计算机的特征就可以感觉到它的存在。比如，当我们将计算机连接到网络后，在
不进行任何操作的情况下，出现硬盘快速转动、指示灯不停闪烁、某个程序一闪而过、防火墙的图
标突然消失等异常情况，这说明你的计算机可能被别人进行远程控制了。
B：1：及时更新系统的安全补丁，安装最新版本的杀毒软件、网络防火墙，并及时更新其病毒库文
件。安装的杀毒软件最好有注册表的监控功能。
2：在安装了杀毒软件和网络防火墙以后，也不要掉以轻心，当某个不清楚的程序访问网络时，一定
要立即果断地加以禁止。
3：不去一些不熟悉的网站下载文件，也不要随意地执行别人发来的文件，那怕他是你的朋友也要谨
慎一些。
4：个人用户不要安装过多的Windows组件，对不需要的系统服务也最好加以禁用
在开始的运行里输入cmd ，在命令窗口中输入netstat -an 回车，看看是否有不正常的外网连接
(在开机时，没有运行浏览器和网络软件的情况下输入)
如果有外网的IP地址，说明有可能是黑客连接到了你的电脑，如果没有，一般情况来说就是安全的

54：下载更新文件后，提示文件夹无法创建，然后，更新失败。

方法一：同第6题,第15题操作，
方法二：（文件夹选项-- 查看--显示所有文件文件夹并去掉隐藏受保护操作系统文件的勾-确定。）a.取消卡巴斯基自我保护功能。在设置界面中点击左侧“服务”，将右侧“启用自我保护”前的绿色对勾取消。然后点击“确定”然后退出卡巴不运行。
b.打开如下目录
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP7
c.找到 bases 这个文件夹
d.把bases文件夹下面的文件全部清除
e.重新换个更新源执行更新，即可解决问题

55：卡巴在局域网很难在线更新

解决这个问题其实很简单。只要通过代理服务器（proxy server）访问Web服务器即可。代理服务器的作用在于它可替Web服务器承受来自各个终端的访问请求。在企业网方面，代理服务器被设置在公司内部的LAN与因特网相互链接的部分上。拔号上网时，可使用因特网接驳商提供的代理服务器即可
打开待升级计算机“卡巴斯基”窗口；
“设置”；
“代理服务器”；
选勾“使用代理服务器”；
选“使用自定义代理设置”；
输入代理服务器地址；
输入代理服务器端口；
选勾“代理服务器使用认证”；
选“指定用户名和密码”；
输入用户名；
输入密码；
选勾“对本地地址不使用代理服务器”；
“确定”；
“确定”； 更新即可
代理服务器地址上网可找到

更新服务器http://download2.kaspersky.com.cn
IP: 203.144.160.246  端口:80
更新服务器http://downloads2.kaspersky-labs.com
IP：202.189.126.86 端口:3124

2009如下图操作




卡巴斯基北京科技大学的国内教育网专用更新服务器(直接添加到更新源即可)
'
ftp://ftp.ustb.edu.cn

我不是卡卡

56.安装遇到错误1402无法打开键

1.使用卡巴斯基官方删除工具运行后重新安装。
2.进入注册表的HKEY-LOCAL-MACHINE/sofeware/microsoft/windows/current version/run位置在在run上单击右键,选权限, 添加用户权限,最好是everyone允许.重启计算机。

57:防止卡巴7.0.0125因被修改时间而不能运行的问题

这个问题其实已经是老生常谈了，也都早已得到了解决，但在下近来发现有的朋友还在犯同样的事故，真是...不知说什么好了
1：把卡巴版本升级致7.0.1.325版
2：下载360时间保护，锁定时间
3：也可在组策略 改一下就够了。
　　开始－－运行－－gpedit.msc－－计算机配置－－windows设置－－本地策略－－用户权利指派
　　右边窗口找到 更改系统时间 删除里面全部的用户，就ok了。。
　　这样时间就不会被任何人（包括自己）改了
　　自己想改时 再把自己加进去

4：A.打开卡巴主界面，选择设置。
B.接着选择主动防御-----程序完整性保护(如果你有打开的话，但在不太熟悉使用前不建议打开)---设置。
C.然后选添加--在SYSTEM32下找到CMD.EXE。规则，执行程序时选择提示操作。
D.添加这个规则后有个问题就是你自己使用CMD时，也会出现提示窗口，到时允许就行了。
这样对于利用CMD命令在DOS下修改时间是有效的.

5：可上此连接看看
http://bbs.kaspersky.com.cn/viewthread.php?tid=48052&extra=page%3D2%26amp%3Bfilter%3Dtype%26amp%3Btypeid%3D25

58：使用卡巴感觉有点卡的会员请看

1：开始-运行--输入msconfig.启动里面除了ctfmon ,卡吧,把其他的前面钩钩都去掉.点确定

2：把设置--启动对象--运行模式--程序启动时去掉勾,［KIS：如不用微软的邮箱，可把反垃圾邮件，家长控制等关闭］

3：把自动更新修改为手动更新，每天更新一次已足够的了。安装2009的如使用自动更新可如下图设置（7.0也同理的）：



4: 更新源要多准备几个，本区就有更新源的资料

5：对文件实时监控方面，卡巴在默认设置上对所有的网盘、所有本地磁盘、所有的移动磁盘都进行监控，如果你的电脑配置并不高，那么可以自定义文件保护，让它只监控系统盘就可以了，别的可以放行，反正一般来说可以做一个定期的全盘扫描。修改方法如下：打开卡巴的主界面，选择：设置－文件保护－自定义－保护范围，把默认的所有移动磁盘、所有本地磁盘、所有网盘前面的钩去掉，再点击右边的“添加”，打开“我的电脑”，选择系统盘（一般是C盘），再把底下的“包含所有子文件夹”选项前面的钩打上，再点确定-确定-应用-确定。(也可下个360安全卫士或u盘专杀工具配合卡巴监视移动盘)

6：不进行计划扫描。(也可设置为关键区域2.3天扫描，我的电脑6.7天扫描)

7: 隔离和备份都设为1天并勾上不记录非重要事件前的勾。

8: 如用的是XP系统，断网操作，可把网上邻居→属性→本地连接［以及拨号程序］→属性 去掉Kaspersky Anti-Virus NDIS Filter前的勾，确定。
9：上卡巴学堂和置顶教程贴看一下其他设置。认真看看并把杀软设置好就会解决问题的了，不要什么都推到卡巴身上。

10.快速开关机设置方法：
http://bbs.kaspersky.com.cn/viewthread.php?tid=48010&extra=page%3D1%26amp%3Bfilter%3Dtype%26amp%3Btypeid%3D25   8楼----2

注：2009的设置基本相同

59:卡巴斯基7.0安装时提示：因错误安装而过早结束的解決方法

1：除了安装过7.0以外，还有没有安装其它安全软件和防火墙没有，如有的话，杀软要完全
卸载了，防火墙就要先关闭了。［安装卡巴前一定要保证别的常驻内存的杀毒软件卸载完全
！！！］用下面的工具重启----F8----安全模式下轮番使用。(第二个附件对瑞星，江民，卡巴的卸载均有奇效，最稳妥就是轮番使用)
        

注：2009的朋友可上以下连接
http://bbs.kaspersky.com.cn/viewthread.php?tid=101053

2：安装操作前看看系统时间正确否，用360安全卫士或WINDOWS清理助手之类的全面清理临时
文件，清理恶意软件，关闭一切不必要的进程.
WIN清理助手arswp2
http://www.arswp.com/download.html

360安全卫士4.4正式版
http://www.360safe.com/

临时文件夹清理工具
      

60:正常使用中，却卡巴突然提示激活码到期

1：看看系统时间正确否，如有误就请修正，并建议升级到325版本
2：有否泄漏给多人使用，如是这样就请重新购买激活码

61：激活常见错误提示

1:12002 是网络连接问题
1:12037 是系统时间问题
1:12057 系统时间问题 (修正时间)
1:12038 不正确授权许可数据请求（稍后时间进行激活）
1:12152 不正确授权许可数据请求（稍后时间进行激活）
1:12157 不正确授权许可数据请求（稍后时间进行激活）
1:12169 不正确授权许可数据请求（稍后时间进行激活）
1304 一般是卸载或重装时没有按要求及时重启的后果   
1:2 多出现于试用激活时出现此问题。（由于原来试用过造成的,或版本不符）
1：12031网络不稳定造成的 (稍后时间进行激活)
可上以下連接把激活碼換成許可文件使用
https://activation.kaspersky.com/cn/

详情可上以下连接看看
http://bbs.kaspersky.com.cn/viewthread.php?tid=5398&extra=page%3D1

[/url][url=http://bbs.kaspersky.com.cn/viewthread.php?tid=41333&extra=page%3D1%26amp%]http://bbs.kaspersky.com.cn/viewthread.php?tid=41333&extra=page%3D1%26amp%
3Bfilter%3Dtype%26amp%3Btypeid%3D25

62.激活卡巴后丢失激活码或key的找回方法

详情请看看以下连接
http://bbs.kaspersky.com.cn/viewthread.php?tid=81042&extra=page%3D1%26amp%3Bfilter%3Dtype%26amp%3Btypeid%3D25

63.卡巴检测到Mass-mailer softer

Mass-mailer softer是邮件群发软件，也就是说如果您的电脑中有此种软件请将其加入信任区域即可

64:打开网页出现以下提示之类的
path:c:\windows\system32\vbscript.dll
cannot load library for language VBSCRIPT path:c:\windows\system32\vbscript.dll
please contect kaspersky lab for the solution (err=0000005)

1：先关闭自我保护，退出卡巴程序，开始--程序--卡巴程序--修复一下。
2：如还不行就，下载以下附件，解压缩到c:\windows\system32下。
然后：开始----运行--输入 regsvr32 c:\windows\system32\vbscript.dll 回车
      

65:安全模式被破坏不能进入，下载以下工具使用［以前在发过的旧贴就已经提过］注：如使用BootSafe-cn时，进入安全模式后想返回正常模式时要记得点上～正常模式--重新启动系统，再点重启。

               

66：避免因为连接数过小(主要是从XPsp2开始作了限制)下载时出现资源紧张［因为卡巴在实时监控而下载工具会争夺系统资源］而导致蓝屏和同时保证网络的稳定性，请使用以下工具修改系统连接数。［尽量不要用迅雷自带的］注：不必修改过大了，以256----512左右为佳。(我自己是修改为1000，实际上不需要，只是我懒得再改而已)

        

以下两个比较有可靠性
PPS-xp sp2修改补丁：                   CMD型修改补丁：
                     

［注：正常情况下无法替换Tcpip.sys，必须重启----长按F8键----进入安全模式下替换］

67：出现因parctl.dat(家长控制特征库)无法下载而导致无法更新的解决方法：

下载附件解压缩，(因为更新时效性，也可这样，打开下载工具，新建--文件--将以下地址http://dnl-us5.kaspersky-labs.com/bases/pcdb/parctl.dat 或http://dnl-jp4.kaspersky-labs.com/bases/pcdb/parctl.dat ［主要看个人的更新地址，各有不同的，提示那个就粘贴那个］  粘贴进入---网址，点确定下载，然后操作----->>>>>)将parctl.dat复制到C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP7\Bases下 （是个隐藏文件夹,需要控制面板--文件夹选项-- 查看--显示所有文件文件夹并去掉隐藏受保护操作系统文件的勾-确定。才可看见），复制前关闭卡巴的自我保护（设置---服务--去掉自我保护前勾，确定）；如果文件夹下有相同名字文件请先将原有的删除，然后再复制进去。重新再更新，记得把自我保护勾上。
              

68：卡巴2009扫描漏洞并打补丁的问题

可点击卡巴提示的窗口中的连接，［也可把提示的连接网址复制到浏览器上直接回车就可进入］上面就有详细的方法，如下图比喻：



当然，各位也可用其它方法，如系统补丁可下载(推荐)迅雷打补丁程序安装使用也可下载其它如.兔子系统升级程序之类的。

迅雷系统漏洞修复程序连接
http://plugin.xunlei.com/

超级魔法兔子升级天使
http://www.onlinedown.net/soft/2636.htm

360安全卫士4.4正式版
http://www.360.cn/download.html

而软件补丁侧升级到新版本即可，如
1、OFFICE到微软打补丁，http://support.microsoft.com/   http://www.microsoft.com/downloads/search.aspx?displaylang=zh-cn     也可用迅雷补丁程序。
2、flash，到Adobe升级 http://www.adobe.com/cn/
3、QuickTime等其他的软件，上网到相关软件站点升级软件就可了。
http://support.apple.com/kb/HT3027?viewlocale=zh_CN  http://support.apple.com/downloads/QuickTime_7_5_5_for_Windows

系统补丁和软件漏洞一定要修复，否则就有可能被病毒利用。  

注，如某些已升级到最新版仍然提示的话可暂时忽略它，因为播放软件（比喻暴风影音之类的）就是这样的了。
已确定系统漏洞补丁已经补全和你使用的软件是新版本，你可如图设置，在完整扫描里不要勾上漏洞特征码扫描即可。

69：安装卡巴2009全功能安全输入法没有显示的解决方法

先试试重新启动电脑看看。如不行就如下方法逐步测试。
1：右击任务栏空白处-工具栏-点选语言栏 ，如不行就开始-运行（输入 ctfmon 确定）
，
2：单击开始，单击控制面板，然后双击“区域和语言选项”。在语言选项卡上，在“文
字服务和输入语言”下，单击详细信息。在首选项下，单击语言栏。选择“在桌面上显示
语言栏”复选框。
3：单击开始，单击 控制面板，然后双击“区域和语言选项”。
在语言选项卡上的“文字服务和输入语言”下，单击详细信息。
在首选项下，单击语言栏。
选择“关闭高级文字服务”复选框,把前面的钩去掉.
4；单击“开始”，选择“运行”，输入“regedit”确定。打开注册表编辑器，定位到
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run，然后在右边点
击鼠标右键，选择新建—字符串值，在名称里面输入ctfmon.exe，双击ctfmon.exe，输入
C:\Windows\System32\ctfmon.exe，重新启动计算机
5：点“开始→运行”，键入“msconfig”，单击“确定”或回车，运行“系统配置实用
程序”，在“启动”里把“Ctfmon.exe”选中，单击“确定”，然后注销或重新启动应该
就可以了。

70：C:\WINDOWS\system32\wupdmg.exe删不掉的问题［其它顽固恶意文件也可同方法处理］

系统进程，应该是番茄花园自带的。
删除方法
1：重启--长按F8键--安全模式下，
A，打开卡巴扫描关键区域
B，（文件夹选项-- 查看--显示所有文件文件夹并去掉隐藏受保护操作系统文件的勾-确
定。）直接到此文件路径手动删除

2：正常模式下，用以下powerrmv附件删除


打开界面随给出的路径找你要删的文件（或直接把文件路径复制粘贴进去）
勾上抑制再生的勾，点杀灭，有找不到提示的请忽略错误,继续操作.
(如果有多个文件，重复上一步)
注意一点：在清除的过程中，很可能会出现系统要你重启删除的对话框，这时候，你可以在运行对话框（win+R）里面输入shutdown -a，回车，即可终止，继续。
3：下载Unlocker
Unlocker v1.85 中文版
http://sq5.onlinedown.net/down/unlocker1.8.5.zip

1.先安装这个软件，她的作用是可以让感染病毒的文件与其他程序脱离关系即全部解除。
2.安装完成后，萤幕右下角会有一个仙女棒图示。
3.记下杀毒软件查杀到的病毒文件的路径（文件夹选项-- 查看--显示所有文件文件夹并
去掉隐藏受保护操作系统文件的勾-确定。）
5.右键点病毒文件，点unlocker然后会跳出一个视窗
6、点左下角，把无动作改为删除
7、选中文件关联的进程，点“全部解锁”。就把它删了。

我不是卡卡

71:杀完毒不能双击打分区和文件

1、A,（文件夹选项-- 查看--显示所有文件文件夹并去掉隐藏受保护操作系统文件的勾-
确定。）
如果各分区下带autorun.inf一类的隐藏文件，删除之，重新启动电脑。

B,是禁用并停止Shell Hardware Detection这个服务。这个服务是所有“自动运行”的一
个根本，停止它之后，系统将不再读取autorun.inf文件。但是这会带来另外一个负面影
响：插入U盘后在“我的电脑”中将不会出现U盘的图标。
开始-运行-services.msc或开始-控制面板-管理工具-服务,找到Shell Hardware
Detection，停止，并将启动类型修改为已禁用

2、在文件类型中重新设置打开方式（以XP为例）
打开我的电脑 工具》》文件夹选项》》文件类型 找到“驱动器”或“文件夹”（具体选
哪个根据你所遇问题 若属于双击打不开驱动器则选择“驱动器” 打不开文件夹则选择“
文件夹”）点下方的“高级”》》点选“编辑文件类型”里的“新建”》》操作里填写“
open”（这个可随意填写）》》用于执行操作的应用程序里填写explorer.exe》》确定
随后返回到“编辑文件类型”窗口，选中open》》设为默认值》》确定

3、注册表法：
a 对于分区不能双击打开
开始》》运行 输入regedit 找到[HKEY_CLASSES_ROOTDriveshell]将shell下的全部删除
然后关闭注册表 按键盘F5刷新 双击分区再看
b 对于文件夹不能双击打开
开始》》运行 输入regedit 找到[HKEY_CLASSES_ROOTDirectoryshell]将shell下的全部
删除 然后关闭注册表 按键盘F5刷新 双击分区再看

72：卡巴2009利用自带功能备份数据库［其实7.0和2009都大同小异的，我不明白怎么有
些会员换了版本就不会用了］

设置--更新项--设置，点附加，勾上复制更新数据到文件夹，点浏览，找到预先在系统区以
外的盘区建立的文件夹，点确定。如图1 (注：设置完之后，那个勾保留不用去掉)。
然后在线更新。以后每次在线更新数据就会同步保存到该文件夹。





等以后有需要时就如下
：设置--更新项--更新源-点添加-找到保存数据的文件夹，确定，打上勾。暂时去掉卡巴
实验室前的勾，确定，更新即可。如图2



更新完之后，记得勾回实验室前的勾。

73：KIS2009系统安全-应用程序过滤信任分类

设置--系统安全--启用应用程序过滤--设置--点选受信任组［也可自己在受信任组下建立文件夹，然后再添加到自己指定的文件夹内。建立文件夹就点选添加到］
点添加--找到你加入的文件，点确定即可，如图1.


有的软件你是不想卡巴监控其活动运行的，可如下：加入到信任组之后，双击已加入的文件程序，打开-窗口--点选排除---打上勾。如图：



有某些程序，用户会既想加入信任区，以不影响其在本机的正常运作，但又不想其连接网络，怎么办？如图2：［打个比喻］右键选择网络选项，点选拒绝。然后确定。




(提示：如不想因为勾选了自动模式，而自动添加的程序看上去杂乱无章，可在各分组类别下点击添加到--新建个文件夹，然后把你已经自动添加了的程序，用鼠标左键点着不放，然后直接拖动到该文件夹即可)

74:KIS2009反恶意程序-文件和内存保护的设置

文件和内存：设置实时扫描安全级别（越高扫描越慢）及需扫描的文件格式（越多越慢）此点要注意。
只勾上硬盘驱动器和移动驱动器(个人建议：倒不如不要勾移动硬盘，而加一个U盘安全工具来保护移动盘)即可，网络驱动器就不用打勾了(但如是局域用户则推荐勾上)。如电脑配置不是很好或感觉不是很流畅，也可自己自定义保护的盘区，一般是系统区(设置方法同7.0)［不过这样设置需要定时全盘扫描一下］。常规选项--点选根据扩展名扫描文件。 性能项方面打上启发式扫描的勾，选轻度扫描，(机器配置不错的用户可设置为中度)其它可默认。
附加项-默认是快速模式，也可选择为访问和修改时。

而附加项-暂停任务的选项，故名思意，就是你可设某些时间或启动什么程序时就暂停对该程序运行过程的监控。比如：如图，



勾上在应用程序启动时，点击选择--添加新项目-找到你所要添加的程序双击即可。如果有什么大型的游戏程序要开动的话，推荐这样操作。(实际上在本机运行常玩的大型游戏程序时，个人倾向是暂停了杀软)

75：安装卡巴2009，因为系统时间错误导致修正系统时间后授权信息同样出现错误的解决办法

修正系统时间后，要清除了原来的授权文件信息，然后用清除工具再运行。再重新激活即可。

以下是激活码换KEY文件的连接
https://activation.kaspersky.com/cn/  直接输入激活码即可。



以下是卡巴2009官方KEY错误信息清除工具的连接
http://bbs.kaspersky.com.cn/viewthread.php?tid=160061&extra=page%3D1

76：运行PPL或PPS加速器而导致网页打开不完全的解决办法

这是因为PPL或PPS加速器会争夺网络资源，而卡巴又在监控网流，所以就出现了把网速拖慢，导致网页打开不完全的情况。如果不是在看电影就不要运行它,把它的进程结束了。如果在看电影就把它们加入到卡巴信任组，并双击已加入的PPL程序，打开窗口--点选排除--勾上不扫描网络流量的勾。

我不是卡卡

77:关于磁盘整理出错问题

1：关闭卡巴自我保护，退出，然后磁盘整理。完成后记得勾回自我保护。
2：重启--F8键--选安全模式进入，然后磁盘整理［实际上跟第1条差不多］
3:也可用第三方工具整理，推荐WinContig(安装后加入卡巴的信任区)不论速度及功能都比系统自带的及优化大师之流的好得多。
WinContig附件：

4：最彻底，最方便，最具安全性----把FAT32转换为NTFS磁盘格式 然后磁盘整理
(开始--运行，在其中输入：cmd，确定，打开“命令提示符”;
在命令提示符下输入： convert  X:/FS:NTFS（其中X是盘符，如C ，D之类的）
执行后，重新启动电脑，进入系统以后，再查看磁盘属性就已经是NTFS格式了)